美萍健身房软件
美萍健身房软件

“健身黑科技”只需美萍web健身房管理软件—私教消费功能,随时带你进入“甩肉”的季节

随着人民的生活水平的不断提高,人们越来越注重养生保健,健身行业的消费持续增长,竞争愈来愈激烈。然而,传统健身房的日常运作还是靠人工管理,从服务项目到会员消费,再到结账基本上由人工完成记录,这样做不仅耗费人力资源而且容易导致记录丢失或重复等错误,会员结账由手工记录,人力耗费大,会员等待时间长,管理效率低下,这就迫切需要标准的、高效率的计算机管理方式引导其发展,通过计算机管理该企业的日常运作,给管理者以决策参考的模型,来不断完善管理水平,提高工作效率。

现如今,追求美已成为一种时尚,私人教练,就是为健身爱好者提供一对一具体指导的健身指导者。工作具有互动性、针对性等特点。私人教练适合不同健康水平、年龄段和经济收入的人群,通过提供个性化的健身计划和关注,服务于健身会员(顾客)。购买私人教练是最好的提高健康和体能、达到设置的目标的方法之一。

美萍软件推出健身房管理软件,其中的私教消费,能更好管理健身房顾客与私教之间的消费。下面给大家详细介绍一下这个功能。

添加员工时选择类别为私人教练。
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在前台营业选择会员后,可以购买私教课程。

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购买成功后在左边就显示出已购买私教的剩余次数。
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点击消费,可选择教程和次数。
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美萍健康运动——用美萍软件约私教享受精致生活

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杨澜说过没有人有义务透过邋遢的外表,去发现你优秀的内在。

精致是从外表看身材、仪态的全方位进步;

从内在看是自信、自立的立体化升华。

加入健身队伍不是减肥,而是为精致生活而来。

健身需要专业从业者教练,对学员进行健身指导

动作不标准教练可以及时纠正,私教总是能让会员事半功倍。

又是一件因人而异、因时而异体育运动,

美萍软件重点为解决会员有事缺课,或者出差来不了健身房的情况。

软件介绍

美萍健身房软件私教管理一款非常不错的健身运动课程管理。会员根据需要购买某个教练的课程,同时可以购买多个教练的不同课程.同时健身房还有私教消费和强大的报表查询功能。

私教管理特色

1.随时都可以在线管理自己的视觉!

2.上课前都可以一键预约哦!

3.减肥的小伙伴们更应该管理自己的时间哦!

4.更科学,更丰富,更便捷。

美萍健身房管理系统链接:http://www.mpsoft.net.cn/mpjsfread.htm

美萍软件作为专业的企业管理软件提供商,一直在发展智能设备这条路上不断努力,终于把电影里的许多黑科技搬到健身房——人脸识别

美萍黑科技——健身房人脸识别

看过很多好莱坞科幻片,里面那些“黑科技”总是让人印象深刻,虽然大多数都还只是异想天开,但其实很多科技已经得到实现。

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美萍软件作为专业的企业管理软件提供商,一直在发展智能设备这条路上不断努力,终于把电影里的许多黑科技搬到健身房——人脸识别。

辣么,人脸识别这么牛的技术,是怎么实现的呢?

 简单的来说就是,每个人的脸都独一无二,甚至双胞胎在电脑里都有区别,人脸识别系统能通过面部特征来辨别每个人,它会根据你的脸部特点产生一串数码,比如眼距、鼻子宽度、眉毛与瞳孔的距离,而只有你自己才能对应上那串数码。

 美萍人脸识别会员功能是由二合一身份证阅读器(鉴别身份证真假,读取完整身份证信息)、高清摄像头、人证比对软件构成。



 系统采用最新人脸识别算法,结合最新第二代阅读器应用技术,通过现场采集的照片比对身份证上的照片。



系统具有获取方式直接隐蔽、信息编码数据量小、识别速度快、识别准确率高、拒识率低、甄别简便、安全性高、使用简便等特点,是一款能适应各种复杂环境的人证合一高技术产品。


美萍健身房软件,成功对接人脸识别会员功能

100%识别健身房会员的性别、年龄等身份信息

录入会员信息,数据查询与管理实现毫秒运算

             进店刷脸、离店刷脸,动态精准记录在店人数、会员动态

抛弃前台验证身份的繁琐

健身不用说芝麻开门

不用刷卡也不用刷手环

直接刷脸!

美萍健身房管理系统体验版链接:

http://www.mpsoft.net.cn/mpjsfread.htm

美萍健身房盘点健身房装修风格,总有一款你会喜欢!

现在各种大大小小的健身房层出不穷,每个健身房的装修风格也是各不相同的,涉及到现代、简约、工业、奢华等等各类风格。新客到店首先看到的的就是健身房的整体装修和健身的氛围,店面形象给到店客人留下的第一印象好坏是决定了他会不会成为会员的关键。健身房的装修是健身房的一个“脸面”,在新店筹备之时选择好健身房的装修风格是非常重要的。那么准备开健身房的你对于常见健身房装修风格可能不是很了解,这里我们就一起来盘点一下常见的几种健身房装修风格吧!总有一款是你中意的“对象”!

一、简约大气风

简约大气风格的健身房一直是健身房设计的主流方向,这类装修风格注重简单,室内除了主要的部件外没有过多的装饰物,器械摆放的间距大,给人的整体感觉非常的明亮开阔,运动起来自然感觉是非常的舒适的;主要以直线条为主,色彩干净且明快,视觉感极佳,但是过于简单、强调干净可能会显得有些缺乏个性、单调。多数boss按照这类风格装修最不容易出错,且整体视觉上的表现也是非常的不错,最重要的是这类风格花费低且质量高,是大多预算不充足boss的最佳选择!

12:15 2020-02-13

二、时尚工业风

工业风格的健身房看起来很酷,虽然感觉冰冷、超脱,但是它却是开放和谐的;它拒绝修饰,保留质朴,会向你展示它的全部,你能够从中嗅到力量、汗水和激情的味道。工业风健身房的特点是主要以黑白灰为主色调,墙面多不加修饰,保留水泥墙或者砖墙,复杂的管线也通常外露,给人真实朴质的感觉,可以选择一些贴合工业风的内部器械一起搭配,使整体看起来更加和谐规范。在这类风格的健身房中锻炼,往往会员会感觉到紧张刺激,从而更能够发挥身体内的潜能,充满力量和爆发力!工业风的装修对材料和工艺的要求不高,不加修饰的真实和成本上的控制是它的最大亮点,不过同时也要注意这类风格的灯光会昏暗一些,可能会带来一定的压迫感。

三、现代主题风

主题风格,顾名思义需要具有一个特定的主题,以这个主题作为健身房的设计主线,贯穿整个健身房。这类设计风格已经成了最近的装修设计流行趋势了。主题风装修的主题是多种多样的,可以是动漫元素、动物主题、原始森林主题、机器人、汽车主题等等,给客户带来新鲜刺激的视觉感受,能够更有热情的去进行锻炼。在装修时一定要注意主题元素的突出和风格的统一化,当然细节上的配合也不能忽视。这样的装修风格独一无二,且很有故事特点,营销推广上具有很大的噱头,轻轻松松能够吸引那些喜欢新鲜体验的客户们,从而促进销售业绩。但这样的主体风格成本就很难控制,花费比较大,且主题的选择和健身房功能要不相冲突,因此主体选择上就具有难度。

四、现代科技风

现代科技风是在现代设计风格上出现的新的设计风格,整体装修手法上更加大胆创新,热衷于新技术、新工艺,使看起来极其的科幻、智能化。现在健身房所出现的趋势是智能化,那么现代科技风与流行的智能健身房相结合,简直是“天造地设的一对”。现代科技装修风格的灯光巧妙设计是营造科技感的重点;内部大量的物件需要使用光泽感的材料,多以直线或折线为主,体现出科技未来的时尚感觉。在科技风的健身房内运动,会员能完完全全感受到智能化、科技化,从而更有动力去运动。需要注意的是过于的突出科技感会显得较为冰冷,没有人情味。

五、高端奢华风

高端奢华风一听就是高成本的健身房装修方案,但为什么还是有健身房BOSS会选择这样的风格呢?因为随着越来越多的人生活质量提高,对于生活的品质要求也越来越高,那么在健身房的选择上就会希望它能看起来高端专业、智能人性、开阔舒适,那么高端奢华的健身房也就这样出现在我们的视野中了。这样风格的健身房不论是设备还是材料,统统选用的行业类的顶尖产品;且开阔的空间、适合健身的氛围、人性化的灯光都是经过仔细考量的,致力于打造出一个高端的娱乐健身社交场所。因此针对的人群也是具有购买能力的高端消费者,在这样一个舒适的环境下锻炼是非常惬意的,体验感极佳。那么boss需要考虑到这类风格的成本造价就会非常昂贵,消费层面比较狭窄,客流量也会有一定的限制。

说了这么多,各位BOSS对健身房的装修风格已经有了一定的了解了,不论是简约大气风、还是时尚工业风、或是高端奢华风等等,都各具特色和限制。不过都不重要,重要的是找到最适合你的健身房装修风格方案。相信看了这些你心中对于自己的健身房已经有了一个定位了,那就赶快行动起来吧,打造一个独一无二的特色健身房!

作为美萍健身房老板,需要关注的四大经营数据

1.健身房营收
每个健身房老板最最关心的就是每月的营收概况(业绩),希望知道这个月的盈亏情况。
每月净营收=总营收-成本支出
从净营收可以直观的看到本月健身房是盈利或者亏损,直观的看到本月的经营概况
人均创收=部门营收÷部门人员量

从人均创收老板可以知道平均每个员工创造的利润,每个部门的概况,从中可以制定更合适的管理方案以及奖惩机制等等,可以是健身房越办越好。

2.健身房的成本支出

支出成本就是开办健身房的各项支出的费用,健身房老板希望支出当然是越来越少最好;
总支出成本=健身房租金+员工工资+水电费用+器械维护费用+宣传费用等等

大多数的支出都是固定的,除了一些临时的偶尔的支出,例如开展健身房团建活动、采购日常用品、活动奖品等等。任何非初创阶段的健身房,如果工资消耗超过总收入的45%都是很危险的,健身房老板需要作出调整,如果员工工资的工资的支出过高那就有问题,尤其是要关注下私教的工资占比,以防止其偷偷进行消课等操作。

一些的支出老板可以偶尔安排上,例如组织员工团建,给员工带来幸福感;采购一些奖品,用来维护老客户吸引新客户等等,因此健身房boss需要合理的安排支出的情况,是自家的健身房越办越好。

3.教练、会籍的会员维护量

维护老客户是健身房至关重要的一个事项,这是健身房的基础人客户量,一定要维护起来。所以健身房老板很关心会籍、教练维护新老客户的情况。

维护指标:个人维护数量、维护次数、维护时长以及维护记录

以上的关键点老板们就可以看到会籍、教练是不是努力的进行着维护了,维护的越多,自然客户量也就越多,这是成正比的关系,所以健身房老板一定要关注维护的数据情况哦。

4.会员续费量和新客量

在会籍、教练的维护和服务下,会出现会员续费的情况,也就是老客户再次缴费办卡;那么这个续费量就很关键了,直接了反映会籍、教练维护工作以及健身房服务的质量,而且这也是很大一部分收益情况,所以老板特别的注重会员续费量。

除了维护老客户,健身房还需要进行增长,因此吸引新客户很重要,通过各种营销推广手段,使会员到店进行体验,从而转化为正式的会员。

新客量:新客到店量的转化的量
所以需要非常的关注新客到店量和新客到店后的转化量,从而分析和调整营销和推广的方式。
线上活动点击量、公众号推文浏览量、点评量

美萍健身房如何有效招聘?

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面试
对应骋人员的资料进行挑选,选取合适的人员组织初试。

初试应注意的事项:

首先,任何高效的招聘手段的基础都是建立在科学合理的计划与准备上的,首先是对于面试流程的规划,其次是对于面试材料及内容的准备,比如需要应聘人员填写的表格,需要展示并介绍俱乐部的资料,面试提问清单等等,同时还要做好以下几点的准备:

a)真实、全面的说明俱乐部的福利、工资、工作时间、工作环境;

b)真实、全面的说明会籍、教练等岗位的工作内容及工作难点;

c)全面评估应骋人员的实际工作经验、学历、技能是否符合本岗位的任职条件;

d)世界上没有完人的,不要对应骋人员的缺点过于在意;

e)友好的解答应骋人员的提问;

f)展示招聘岗位的《岗位说明书》,让他了解工作内容;

经初试挑选的合格人员,通知复试。

复试注意的事项:

a)由招聘部门主导,直接进入工作场景,让应骋人员真实的了解工作状态,清楚工作内容;

b)明确双方的要求;

c)明确正式上班前需准备的资料。

如何多渠道有效招聘

发动自身周围的人脉,朋友圈、HR群、学习分享群、QQ群、当地用工群,积极加入大家讨论,互相之间做人员储备、人才推荐,尤其可以加入当地同行业交流群,因为各行业间有共通性,很多时候,尤其是当地人才招聘的时候,大多是口耳相传。

像一般普通会籍销售岗位,建议使用58同城、赶集网、百姓网,这些网站属于基础性网站,各类普通岗位、兼职岗位信息较多,还有当地的人才网站,因为地域性较强,避免过高的用工、招聘成本,大批量招聘时可以考虑使用应届生招聘、集团公司专场招聘一类集中招聘面试的方法。

有一定专业性、中高端类教练岗位,建议使用智联招聘、前程无忧、中华英才网、当地口碑较好的招聘网站,因为这些网站,因开创时间久,人才库相对比较强大,人才储备量相对多,搜索引擎定位相对准确,可以考虑参加当地举办的某一行业或岗位的专场招聘会针对高端岗位进行招聘,建议考虑猎聘网、猎头公司等方式,可以参加一些行业峰会,在其中可以认识一些同行业高级人员,彼此间进行推介。当然,越是高端的人员,越是需要去关注发挥的平台、企业文化的契合程度、领导层的处事方式、团队的整体建设。

此外可以加入一些同行平台,如领英、人和网,使用一些软件,像钉钉,这些平台都是有一些意向人士的加入、参与、互相帮助,很多时候,招聘就是人与人之间的互帮、互助,平台间有一些交流、而且上面会有人员的一些基本信息,可以做初步的了解

此外,是当地有HR的沙龙、公益课、集体活动、当地的行业政策或事务的讲座,这些都可以去参加,因为这些可以帮助了解整个行业的情况、人才的招用情况,进一步优化自己的招聘方案,招聘方式,结交同行,进行进一步的人才储备和交流。

怎么有效做招聘
现在人才难求,特别到年底是最难招人的时候,招聘的方式就是线上线下两种,线下无异于门店、招聘会、媒体广告等,现在线下效果比较差,因为不会有谁再大街小巷这样子的去找工作了,随着互联网的发展,大家都选择线上做招聘,而求职者也选择线上找工作了,线上比较多的就是借助于招聘平台,这么多平台我们又怎么选呢?选了之后这么发布招聘信息才有效呢?下面小编和大家分享一下,希望能帮助到各位有疑惑的朋友们。

选好平台:主要看您招聘的岗位、人数、地域、业务范围等来进行选择。一般业务范围涉及到省以及全国的,建议就用全国性招聘网站,例如58同城,赶集网,前程无忧,猎聘网等,全国性平台流量比较大,以及涉及区域广,相对来说比较容易满足企业的招人需求。要是只是涉及本市或者某一区域的话,那就建议找本地的区域性招聘平台

开通账号:很多时候你开通了平台的套餐后,套餐内容里都是会给到一些简历数量给你下载(就是看到求职者的联系方式),那其实我们做人事招聘的要注意到一点就是,无论是一千份还是两千分简历,都会很容易下载完毕,我们要做的是,让求职者主动投递简历过来,这个和做业务是一样的道理的,客户是你主动开发的,和有需求主动找到你的,意向程度都会不一样的,所以我们要做的就是让求职者主动投递简历过来

完善账号信息:账号开通之后,进入账号里面晚上账号信息,这个一方面是为了安全,一方面资料整齐给求职者也带来一定的保障,感觉有安全感。信息要真实有效,而且尽量可以把公司内部或者周边环境上传到平台,让求职者看到,环境也是吸引人过来的

发布招聘信息:让求职者主动投递简历过来,发布招聘信息很关键,我们要明白现在求职者需要的是什么,当然,什么目标、梦想是要有的,但是工作就是为了赚钱,很明显的,所以无论是发布招聘信息还是面试都不要全部扯这些没用的,有这个点就行了,但是也不要太过于简单了

信息放出来:这里所说的信息放出来,意思是把求职者想要的点都放出来,例如图片所框的,五险一金,话补,交通补,房补,双休等等,其实都是求职者关注的点,当求职者打开企业招聘信息时,就是先看到这个标题,能够吸引住他了,他才会点击进去看你的招聘信息,才能转化为投递率

多发招聘信息:免费招聘网的就不说了,这里说开通的平台的,有时候你只是招一个销售代表,很多人事就只是发布一个销售代表出去。这个时候要注意一下,就是你还可以发布招销售经理,储备干部,销售专员等岗位出去的,信息发得多,求职者就看得出,自然投递率也会增加。

整体来说,招人,薪资结构企业本身要做好,不能说招一个前台是2500的工资,可这个前台既要做前台,又要兼行政,又要兼人事等,你还是给的2500定位,那自然招不到人。以及看你的区域而定,如果你的俱乐部地理位置偏远,别人市中心给一个会籍是4500,你也给4500,也不会有人去。这里不一一举例,企业本身可以根据自身情况进行调整噢,以及面试官要专业,招人选人育人留人,某一个环节有问题,都是留不住人的。

美萍健身房的运营之道,重视企业文化建设

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不管是经验1家健身俱乐部,还是100家,但凡在健身和休闲产业有所涉猎,都不可否认的是,这个行业的成功的关键在于人。在欧洲,各种健身馆已有超过6000万会员,可以说健身是民众参与热情最高的体育项目。纵览整个欧洲;这个数字占到了总人口的8%。而且,我们能够预见到这个行业未来仍然有着强劲的发展前景。

“以人为本”,意味着起始于创始人卓越的领导力并将其应用到整个公司,无论是CEO,还是保洁人员,都能成为忠实的执行者;毫不夸张地说,在过去的十年中,健身和主动式休闲产业实现了爆发式增长。

在汽车行业,已有企业用"以人为本"作为企业的发展理念,这家企业就是来自瑞典的沃尔沃汽车。大到它的产品,小到一个广告文案,都是体现出这家企业的文化——"以人为本"。

别家的汽车在不断的追寻"速度",追求"美观",他们都没有错,只是沃尔沃一直追寻的是"人的安全",沃尔沃的每一辆汽车都是用心地去给用户提供好这个服务;大部分汽车都只是考虑到了驾驶者的安全,但是沃尔沃也同样非常注重行人的安全,沃尔沃把"以人为本"的理念执行的淋漓尽致。同时沃尔沃也非常尊重企业的每一位员工;我们从中可以看到:善待你的员工,他们会帮助你善待客户,以人为本"的理念是至上而下的!

有一项研究(国际全球雇员有效参与度指数,2017)发现有四点可以提高员工的参与度,分别是:企业文化、工作和职责的履行自由、卓越的领导以及管理者及时的鼓励。健身领域目前正在经历着多个有趣的发展,不管是应用哪种商业模式,在任何商业活动中,成功的关键元素都是人。

在一个领域中,深度接触可以建立并培养一个社区,可以激励个人改变,并且通常还可以从个人和集体层面上促进竞争性的差异和人力资本,这通常是站在行业前端并有其重要性的。无论是一个健身俱乐部给顾客提供多少”东西“,无论它的价值是多么便宜,健身俱乐部可持续的成功几乎永远是由整体的人力资本或团队决定的。

团队合作可以保留最大的竞争优势,因为团队的力量是无穷的也是稀缺的,这就是人力资本的整体力量。然后这种稀缺的、无穷的最大的竞争利器需要一些超越人力资本的东西,那就是企业灵魂。

企业灵魂也称企业文化,是点燃团队合作熊熊烈火的星火之源和薪柴,正如星巴克创始人兼CEO霍华德·舒尔兹所说:"企业文化决定了公司是否是优秀的公司,这是公司的发展路线图。"企业文化把个人的人力资源联合到一起共同面向一个目标,企业文化可以赋予员工工作的意义,可以让公司的信仰得到传播和尊敬,并且可以一直滋养企业,让企业在困难的时候渡过难关,让企业在运作良好的时候达到无法想象的高度。如果没有一个相关的必须得有力量的企业文化,你的健身俱乐部永远不可能得到发展。

俱乐部文化不仅是灵魂,更是品牌的门面。公司的文化和品牌是一个硬币的两面。文化就也影响着你的品牌。企业文化也会持续在无形中影响企业的决定和员工的行为,公司文化越健康向上,你的品牌吸引力越大。

最后,企业文化是为了维持公司的平衡,是为了让员工积极参与并激励员工,让公司环境充满和谐的氛围,鼓励业务创新。最后,是为了培养顾客的忠诚度以及实现盈利。因此,组成企业文化的东西,就是可以催生企业竞争力优势的"团队合作"!

美萍健身房避免与合伙人相处尴尬的几条准则

【创业合伙人需要注意的几个事项】
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1.管理规则:谁说了算很重要,从开始就要约定好。

千万不要等到公司步入正轨才发现公司没有核心领导人。

2.干活规则:分工不明确,合伙人会贾逵走向散货。

合伙协议中必须明确职权,并且做到不越权,不滥用权力管理公司,最忌讳的是权力过于分散。

3.合伙规则:合伙时代,要的是资源分享。

能力、资金、技术、资源,这些都是创办一家公司极为重要的因素,想要找到强大的合伙人,我们自己就要强大,同时不要害怕资源共享。

4.账目规则:公开监督,互相制约。

5.处事规则:学会理性处理分歧。

6.财务透明,相互信任。

合作关系最最怕的就是账目不清晰,再好的关系碰上钱也就都完了,所以在合作初始时就要制定【账目规则】--公开监督,相互制约

1.通常情况下,公司成立一年内,合伙人要求散伙,那么无论公司是否盈利,都可以按照原始投入退回资金。

2.公司成立一年后,尚未盈利以账面净资产作为公司价值计算退出资金,这里的账面净资产指的是账面有形资产,不包括无形资产。

3.公司成立一年后,已有盈利,如果不是上市公司,可以账面净资产的倍数作为公司价值计算退出资金,这里的倍数要根据公司盈利能力来确定。或者寻找专业人士评估,也可以根据公司发展适当调整。

如何做到财务清晰透明呢?选择健身助手,每一笔财务记录都为您清楚记录,帮助您解决合伙人财务不透明的问题。

美萍健身房管理制度 纯干货的精典管理制度

xx健身房管理制度

为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定本制度。
1、在健身房健身的人员必须遵守健身房有关规章制度,服从管理人员的管理。
2、本健身房仅对会员开放,非会员不得随意进入。
3、进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。
4、活动前请做热身运动,活动中请勿与他人交谈,以免影响锻炼效果或失误受伤。
5、爱护室内健身活动设施,按说明正确使用健身器械,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。因使用不当或不听从教练指示造成自伤的,后果自负。故意造成的器材损坏,照原价赔偿。
6、如有技术问题或发现器材故障请及时通知管理人员,切勿自行操作,以免造成运动伤害。
7、患有严重高血压、心脏病的老年同志请勿进入健身房,擅自参加活动者,如发生事故,后果自负。
8、15周岁以下儿童及不具备独立操作能力的人,在锻炼时应有成年人监护,以免伤害。严禁在器械上做危害他人安全的动作,若给他人造成伤害,由其承担相应民事责任。
9、未经允许,禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。
10、健身房内禁止吸烟,不得随地吐痰、乱丢杂物垃圾 ,保持室内卫生。严禁酒后进入健身房进行锻炼。
11、请遵守健身房秩序,互爱互让,相互关照,争做文明运动者,营造健身房和谐友好的氛围。
12、如违反以上管理制度自行进行锻炼者,造成不良后果,责任自负。

美萍健身房拒绝漫无目的市场营销,务必要有策略的组织实施市场营销

1.目标市场

 白领人士、外籍人士、商务人士、政府公务员、休闲一族、时尚青年、富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层。这些人的月薪在3000元以上

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白领人士

由于该客户群相对较年轻,有一定的消费能力,易于接受国内外先进思想,领导时尚消费,其消费冲动性较强,休闲享乐意识较重。他们有较为广泛的社交圈,喜欢集体行动。他们经常出入繁华商圈、大型购物中心、餐馆、咖啡厅、酒吧、美容院、影楼、婚纱店、

珠宝

店、KV、证券公司、旅行社、网球馆等等。以上场所也是我们主要的市场推广地点。但这些白领的市场分布相对比较散,因此建议采用低成本推广策略。具体方式可以是口传式发放俱乐部抵价券、上门拜访,需注意的是,如能建立一个相对较前卫新潮有情调的环境

将大大促进对该类型客户群的销售和推广
政府公务员

这一块可被看作是最易突破的缺口,而对于政府工会党委的公关亦是一个突破口。经历了SARS(非典)后,政府越来越关注广大人民群众的身体健康状况,尤其是国家公务员,因为他们是社会发展的保障。俱乐部可与其建立良好关系或策略性联盟,内部推出专门适合该人群的大客户产品

外籍人士

由于该类客户群有很强的消费能力,而且对健身有相对较深的认识,同时该类客户群市

场分部相对较集中,因此建议采用高成本高效率推广策略。具体方式可以是:在一些老外必
读杂志上刊登俱乐部广告;去老外经常聚集的酒吧等场所分发传单和抵用劵;对类似美商协
会、台协会、港澳同胞会的外籍社团组织进行特殊公关

CE0、公司业主和上层领导

建议采取“关系连带式”销售,所谓“关系连带式”销售即寻找公司与公司的商业链

以单点突破形式切入市场网络,顺着利益关系链作连带式销售
2.广告
1.电视电台
2.报纸杂志广告
3.互联网
4.户外广告(海报、公告牌、电子屏幕、车身广告)
5.外销活动展位
6.多煤体投放

俱乐部原则上不在媒体上作太多硬性广告,但可以软性广告的方式与媒体合作进行推

广。推广所涉及的费用尽量用俱乐部的资源,比如参与电视台非广告节目制作,给电视台定的赠券,送关键人员一定的特种卡(月卡,季卡)。在一些时尚读物上刊登广告,同时也为这本杂志提供一定的附加值。比如印上一个版面,有我们健身俱乐部的介绍,然后凭借这些贴花可以参观场馆,试用器械或者享受折价。与主流媒体的记者保持较好的关系,在报纸的新闻版面,出现我们的软文,代价也仅是一些健身中心的产品。参与协办一些社会上有影响力的大型活动,花费不算高,比如提供场地等作为软宣传。只要运用足够的心智策略,在传统广告媒介上是可以做出很好的效果的
3.公共关系
1.新闻稿 2.新闻发布会 3.特别活动 4.展览会 5.赞助

与传媒建立良好关系是俱乐部塑造良好形象的基础。同时,俱乐部举办—些例如植树造林、爱心捐助、尖子训练营(高考状元免费α e -week Pass)等活动,无须太多付岀,却可得到较好的媒体报寻求赞助(以及合作伙伴)是俱乐部在差异化竞争中体现优势的一个方法。一些体育用品公司、保健品和化妆品公司是比较乐意与健身俱乐部合作的,因为俱乐部很大比例会员是其目标市场客户。


俱乐部与赞助商是以互嬴来合作的。赞助商握有的客户名单对俱乐部来说是非常宝贵的。俱乐部可以提供跑步机前电视广告黄金俱乐部内广告位、会刊内页广告、宣传折页赞助商表识。赞助商提供的赞助可以是实物形式,俱乐部可以在各类活动中赠送给会员。像安利等公司,他们可以提供美容知识系列讲座,保健知识讲座,对会员都是有益的。会员购买了赞助商产品,更会加大赞助商与俱乐部的合作力度。这也就是我们的关营销中强调处理好俱乐部与赞助商关系以及会员与赞助商关系的原因

美萍健身房最有效的营销推广,尽管使用太有效了?

1.营业推广方式

试用

赠券/优待券

短期折扣

签约折扣(即免入会费)

礼物

抽奖

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为激励客户记住健身品牌,以及促进销售,我们将特制一批精美的礼品其包括T恤、背包、毛巾、运动水壶、钥匙扣等,这些小礼品都将印上公司标记,皆免费赠送给预售期入会会员,亦可在巡展推广时使用,以期达到提高公司认知度的目的。

对于在优惠期加入健身俱乐部会员,俱乐部可考虑实行买增的形式,会有多种形式的赠送。除了现金折扣和产品(延期,更衣箱)赠送外,还将获得很多情感的满足。比如会员结婚纪念日可帶配偶参与健身,比如在生日的时候在场內的电视机播送祝福字条,获得赠品。

给予会员再推广的权限。会员推荐会员则赠送延期,或者更衣箱的服务。既拉动我们的销售,也增加会员的归属感

在预售期间和其他开业推广期间,可以采用短期折扣的例子有:预售期间,凡在巡展现场买会员卡者可免去入会费,年费享受折扣。开业前三个月,凡购买会员卡者可免去入会费年费享受稍小一点的折扣

在国内俱乐部在促销中,较多会采用赠月的形式。赠月确实能吸引一些客人,但赠月不是很直接。美国一些俱乐部采用以下做法:在广告中声明当月入会,则当月免费。例如“八月免费”则客人在八月的任何一天入会,这个月无论剩余多少天,俱乐部都不计算客人的会籍期,从九月一号才开始计算。在客人的心理感觉中,他是从一进俱乐部就享受到这个优惠的,而且这个优惠会随着自己的犹豫不决而失去。因此,此做法更具诱惑力,而且还能省去一些免费赠送的日子。

  1. 合作与促销方式

百货公司巡展、定点销售

高档住宅物业派送优惠券

高档商务办公楼洽谈团体卡

车经销商买折

高档餐厅买折

婚纱店买折

台协派送优惠券,团购

大型超市买折

展、定点销售

电信移动联通公司直邮优惠券、团购

总会定点销售

店洽谈公司卡

银行团购、合作

保险公司团购、合作

3.宣传地点及方式

CBD商务写字间

目标消费群体:业主和上层领导建议采取“关系连带式”销售。所谓“关系连带式”销售即寻找公司与司的商业链,以单点突破形式切入市场网络,顺着利益关系链作连带式销售

4.营销宣传方式

(1)展台布展模式

所需物品:展台、展架、易拉宝、优惠券、宣传单、电视屏幕方式及优惠政策

团体购买满X人即可优惠X元(或加赠运动时间/免首月会费)

当天成交者可享受优惠X元(或加赠运动时间/免首月会费)

(2)邀请式营销模式

所需物品:单次健身洗浴体验券

单次体验券包含服务项目

成交流程及方式:将健身、洗浴及其他优惠券以邀请函的形式赠送给我们的目标客户,让其免费体验我们的服务及设施,以此来激发其购买欲,达到我们的营销目的

(3)陌生拜访:

1.直接寻找办公室主任洽谈员工团购(给予返点及健身卡)

2.预约到店参观、体验

(4)周围大型商场

目标消费群体

时尚青年、富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层

营销宣传方式:

展台布展模式+健身器材及有氧操课程展示:

所需物品:展台、展架、易拉宝、优惠券、电视屏幕、动感单车、跑步机等

健身器材及有氧操课程展示:

所需物品:动感单车、跑步机等

课程展示:瑜伽、普拉提、球操

成交方式及优惠政策

团体购买满X人即可优惠X元(或加赠运动时间/免首月会费)

当天成交者可享受优惠X元(或加赠运动时间/免首月会费)

(5)周围花园小区

目标消费群体:高档小区业主,该类群体住处距离本会馆较近,方便其参加运动,并且具备一定的消费能力。

营销宣传模式:体适能测试评估模式

所需物品:体适能测试仪、展台、展架、易拉宝、宣传单、电视屏幕、优惠券

成交方式及流程:由高级私人教练针对目标消费群体进行免费体适能测试、评估,并针对意向客户进行体适能分析及讲解。以私人教练的专业知识及技巧针对目标进行宣传

成交方式及优惠政策:

团体购买满X人即可优惠X元(或加赠运动时间/免首月会费)

当天成交者可享受优惠X元(或加赠运动时间/免首月会费)

(6)周边批发零售商城:

目标消费群:商户个体老板,该类群体具备一定消费能力,日常生活娱乐活动单一,结合本会馆综合项目,激发其购买欲

营销宣传模式:采用市场调查问卷形式,有意向者留取其联系方式,预约到店,赠送单次体验券。

美萍健身房面临的经营难题,统统帮你解决

据调查,健身行业发展迅速,健身俱乐部入雨后春笋迅速发展、壮大,当一个行业发展的越快,就会越接近饱和,随着而来的竞争也越来越激烈,面临亏损甚至倒闭。那么当下健身房面临的几大痛点是什么呢?具体的经营的普遍难题大概有以下四点:
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1.老会员流失
2.工作人员流动性大
3.行业竞争盲目降价
4.拉新工作困难(营销推广效果不佳)
这些都是健身房在经营过程中面临的老大难的问题,健身房需要在会员心中树立“满意度”,在经营上有“策略”,在管理上要“人性化”管理,这样才能使得俱乐部在行业中脱颖而出。

1.老会员流失
老会员流失是每个健身房遇到的最头疼的问题,会员在卡到期后就不再来续卡了。这个问题为什么会出现呢,总结来说有这样几方面问题 ①服务不到位、健身体验不好:体验感受不好是会员流失最主要的原因,教练上课不专业、健身环境不好、一些细节服务没做好,会员健身没有成就感等等,在卡到期后自然就不会想要继续续卡了 ② 费用过高 :多时会员到店办卡都是诸多的优惠信息吸引过来的,卡到期后,续费费用比之前办卡费用高很多,会产生心理落差,就不会愿意再次续费。
解决宝典:
保持健身环境的干净卫生
老会员续费的时候考虑他们的感受,给出优惠的价格
定期组织一些回馈老会员的活动(抽奖、砍价等等)
课后工作人员关心询问健身情况,节日问候、生日提醒等
细节服务准备周到(休息区提供热水、小吃、杂志、音乐等)

2.工作人员流动性大
健身房普遍工作人员流动性大,很多人会认为是这个行业的特性,其实不然,最基础的原因在于经营者不重视教练、会籍等工作人员,薪资制度、管理制度、培养制度等方面不健全,导致员工没有幸福感、归属感。所以要想健身房做的好,就需要大量稳定的会籍和优秀的教练,因此员工的个人成长、关怀和培养以及福利待遇等制度需要考虑周全。
解决宝典:
完整健全的员工培训体系和业务流程
给予适当的鼓励和发展的空间,让其有幸福感和归属感
合理的薪资制度,充分利用工资、奖金、福利来调动员工的积极性
适当的开展员工活动,使员工脱离工作的压力、找到快乐

3.行业竞争盲目降价
健身行业逐渐扩大发展,使得整个行业竞争越来越激烈,每个健身房都不想沦为竞争过程的牺牲品或者希望赶快的手收回成本,于是通过不断地降价吸引会员妄想获得生存,然而最终效果往往适得其反。因为没考虑投资成本、经营效益、会员感受等一系列的事情,虽然短时间能够获得大量的资金,往往后期经营就会举步维艰,你必须得以更低的价格才能留住老会员,导致新会员的不满,而且低价格同样也意味着,服务质量无法提升,自然而然这样就会进入死胡同,所以合理考虑价格设定,不要盲目的降价尤为关键。
解决宝典:
合理的定制价格标准,拒绝超低价和超高价
老会员有奖推荐计划,新老客户齐优惠
合理考虑老会员续费价格
优惠活动巧妙定制(提高原价,再降价)

4.拉新工作困难(营销推广难)
经营者最最关心的问题就是拉新客户,使得会员数量增加,从而提高健身房的客流量。如何拉新确实是一个难题。传统健身房采用地推的方式,在健身房附近分发宣传单来提高知名度,并且吸引人到店进行体验然后办卡。但最近越来越多的人对传单有抵触心理,不愿意接受传单,或者收了就随手丢入垃圾桶了,这样转化的效果就大打折扣。所以出现了线上营销推广,许多健身房现在都会使用健身方管理系统中的营销功能来推广,从而获得潜客,例如健身助手中客带客的裂变式分销、组队团购、疯狂砍价等等,都可以有效的获得大量的潜客,进而转化为实际的会员。
解决宝典:
线下有针对性的进行地推
广告投放工作(电梯广告、张贴广告)
线上营销推广,有趣的形式(各种线上推广活动)

总之,健身房经营就是不断地吸引新会员留住老会员的过程,而影响这一过程的因素有很多,在服务号会员的同时,要建立起良好的健身房制度和管理机制,注重团队的建设和个人能力的提升,只有员工和健身房一起发展才能使得健身房越做越好。同样的,定价要特别考虑健身房成本以及会员的心理因素等等;时常举办一些有趣的活动,对健身房也是必要的。希望每个健身房能够避免这些经营中存在的常见问题,越来越红火。

美萍健身房管理的必备法则

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1、管理的第一要义是忘记管理:你不是管理者,你是解决问题的人

2、“干扰”是管理的主题:管理就像搅动一池沉静的水

3、管理就是沟通,沟通就是推销:沟通就是管理本身,其核心艺术在“推销”两字

4、要么更近,要么更远:假如你不懂得平等交流,要么最好高高在上

5、交流不彻底不如不交流:不彻底的交流会让交流本身成为事物发展的障碍

6、善恶自有报是严重的谬论:善用不当得恶报,恶用得当结善果

7、愿景是望梅止渴的东西:愿景不是行动的目的,它只是提高凝聚力的工具

8、善谈不如善听,多说不如少说:愚蠢的管理者抢话说,聪明的管理拣话说

9、公意与众意是两回事:公意未必就是众意,众意未必就是公意

10、公正未必公平,正当未必公开:奖惩制度公正而未必公平,激励渠道正当而未必公开

11、做事非做人,做人非做事:做事的效果与做人的风格不能互为评判依据

12、忘记进退是最好的进退之道:进退无度往往进退维谷;荣辱皆忘即可荣辱不惊

13、刺激产生活力,危机造就竞争:有效竞争源自不断刺激产生的危机感

14、赏罚多寡总不是问题:赏之不公,赏多赏少皆生怨;罚之有度,罚多罚少总相宜

15、失败的创意胜过循规蹈矩的行为:打击失败的创意即意味着失去未来

16、压制产生力量:压制产生的力量是强大的,但千万别让它伤害自身

17、用人察人无标准:“人”很难认识,所以也很难做到贤明用人

18、管理非治人理事:人之“心”、事之“法”才是管理应遵循的“大道”

19、多数是基础,少数是关键:兼顾基础,狠抓关键是成就大业之道

20、用人要疑,疑人也要有用:用人不疑是庸才,疑人不用是蠢才

21、人力相加并非人力之和:相互推动则事半功倍,相互推诿则是事无成

22、人之长短皆能用:高明的管理者用人之长也用人之短

23、用人就是利用人:用人不是管理人,而是利用人

24、适才适用,大胆提携:不要让“玻璃天花板”成为才人志士离弃的原因

25、寻求建议而非平衡意见:谨防管理者常常陷入的一个悲剧情形

26、共同利益只是被认识才有凝聚力:清晰地描述出共同利益,不要说空泛的话

27、问题永远都不是障碍:真实情况是,你自己本身就是障碍

28、大胆思考,小心做事:战略上举重若轻,战术上举轻若重

29、深入问题就是深陷问题:不要让问题占据你的头脑,否则问题会更复杂

30、冲突是有利的冲击:冲突的价值是其背后的活力,但必须是可控的

32、优势不是非劣势,劣势也不是非优势:千万不要以绝对肯定与否定的观点看待问题

33、问题中的问题往往是问题的根源:倘若找不到问题的根源,最好别轻举妄动

34、提高人性化就是降低可靠性:人性虽重要,但不可靠

35、异中求同,不如同中求异:小处尊重个体,大处强化整体

36、不确定性产生未来:非未来产生不确定性,是不确定性产生未来

37、最好的选择总是迟到的选择:人们通常要到时候方知什么是最好的选择

38、决定合作的是道路而非目标:目标难以一致,但有一段共同的道路就已足够

39、最好的策略是最适合环境的策略:要善于培养实用主义思维

40、成功的规则就是打破规则:对规则产生依赖最终会倒在规则之下

41、忘却经验比牢记经验更重要:经验代表着过去的成功,但不意味着将来

42、小步是创新,大步是冒险:在平衡固有秩序的同时向前迈进一步,不要太远

43、效率不是速度,而是成效:“速度至上”是激烈竞争产生的严重弊端

44、变通在前,执著在后:变通是执著的前提,否则执著便是顽固

45、不能实现的创意就不是创意:好的想法要服务于现实,否则毫无用处

46、最大的力首先要有最好的支点:解决问题的切入点决定解决问题的效果

47、条文是一根探路的拐杖:条文无法代替双脚,也无法代替判断

48、管理好首先要管理少:不该管理的事越多,能管好的事就越少

49、授人以渔而非授人以鱼:给下属以思想而非方法,素质而非技能

50、领导为下属服务而非下属为领导服务:下属服务于工作,领导服务于下属让你我更近一步

美萍健身房的预售如何能够做起来?

健身房的预售是什么?是指产品还没有正式进入市场前进行的销售行为,将健身卡等提前销售给客户,客户只需要付部分定金即可。
预售能够有效的帮助新开业的健身房在这个区域迅速提高知名度,打造品牌影响力。健身房的提前预售是参考房地产、电影票、演唱会等模式,使得在开始营业的时候有大量的人员基础支撑,在开业前能有现金基础,保证整个健身房的整体运营工作。

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1.工作室的预售准备:
前期准备:①健身卡预售价格的确定 ②工作人员的确定 ③提成方案制定 ④预售活动流程制定
活动准备:①预售地点的确定 ②预售地点的搭建 ③市场宣传资料及物品 ④预售资料记录准备
人员准备:销售会籍、接待人员、主管、教练

2.预售的基本工作:
①确定预售的主要场地
②确定地推的人员和场所
③派单时间的宣传
④重点收集客户的电话信息
客户的电话等信息非常重要,有了电话才有进一步沟通以及添加微信的可能性,预售的销量才能够稳步上升
⑤线上的大力宣传工作
可以使用健身助手之类的管理系统软件,里面有很多营销功能,可以进行在线售卡、限时抢购等有趣的预售活动
⑥健身房形象宣传
包括健身房的装修、卫生环境、设备展示,可以安排到店参观(近期智能健身房就受到广大消费者的欢迎);健身教练、前台等工作人员的形象,形象要干净整洁舒适;

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3.预售的重点工作:
①预售的整体方案策划书
预售的价格的确定、预售的方式是怎样的,交付定金或是付全款有优惠等等、预售的地点安排人员分配等、以及预售的最终预期效果、预售活动预算和备用方案等细节都需要在策划书中整体体现出来
②活动的安排
制定一个好的预售活动对于健身房来说是事半功倍的,优惠的力度,抽奖、转盘或者砸金蛋等活动的安排、奖品的设置等等,
③推广宣传工作
需要让客户知道新店开业,要迅速提高健身房在这片区域的知名度,打造品牌影响力,自然少不了宣传工作的大力推广;如何做好预售宣传,是每个健身房起初头疼的问题。高效且有用的预售推广方式有很多,最近比较受欢迎的是在线预售开店健身的方式,会员直接手机上快速注册信息,一键购买预售的健身卡,健身房不需要额外的安排登记的人员,这些信息统统被记录在后台中,清晰且直观。

健身房开业最重要的就是预售拉新工作,做好这一步就是为健身房奠定下了一个坚实的基础,然后就是后期的服务与宣传并行的工作。需要注意的是预售期是可调控的,当会员没有达到一定数量时,可以推迟开业时间,以保证健身房的正常运营。

美萍健身房最全健身房选址技巧及盈利模式指南

经过大量的行业调研与市场反馈,我们发现健身房选址不当、筹备期过长、现金流增速过慢是健身房运营失败的最主要原因,因此为大家梳理出了行业最全面的健身房选址与定位指南,希望能帮助即将踏入健身行业的朋友理清思路,同时也能帮助正在运营健身房的朋友快速找到自身的发展瓶颈,实现业绩突破。

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万事开头难,俱乐部选址的重要性每一位健身房运营者都非常清楚,但是如何根据健身房自身的运营模式选择最适合的场地?如何系统地分析健身房地址的好坏?如何因地制宜地优化健身房运营模式?这几个问题就不一定立马能给出答案了。

在我们看来,分析健身房选址定位首先要分析七大要素,分别为健身房整体规划、周边人口定位、周边环境分析、财务成本模型、物品采购规划、人员招募规划、基础法务保障。为了更好地让大家理解相关分析的重要条目及内在联系,我们将分版块一一为大家讲解。

一、健身房整体规划

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1、明确健身房定位

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为什么--经过数十年的发展,中国健身行业形成了各种各样的经营模式,其中最主要的模式大致分为:团课模式、工作室模式、大型健身中心模式,不同的经营模式,对俱乐部的选址、成本计算、销售规划的要求是完全不一样的,如果没有想好俱乐部定位就准备选址开店,势必会为俱乐部日后的运营凭空增加巨大的风险。

怎么做-- 确定健身房基本运营模式,是靠课程赚钱、靠私教赚钱还是靠环境赚钱,明确方向后,再明确选择经营健身房的大致地点,是在写字楼周边、商业核心区还是社区周边,不同区域对应的人口结构与人流量的区别也很大。

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工作室最好选择成本较低的社区周边(高端工作室除外,高端工作室适合在城市地标高层,对装修、格调要求极高),经营规模可以小一些,能满足健身的基本需求即可,周边有稳定的用户群体,适合长期稳健经营,对交通便利性要求较低,只要周边能够停车即可;Tips:工作室运营的成功秘诀就是成本控制与用户留存。

团课模式最好选择写字楼周边,周边年轻消费群体较多,房租成本适中,有一定自然流量,经营规模适中,不宜过大,场地使用率及到课率是团课模式运营的关键指标,交通比较便利,最好附近有地铁和停车场,方便年轻人;Tips:团课模式运营的成功秘诀在于低价高频次高复购率的特色课程,如果会员上课体验不好,运营将面临极大危机。

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大型健身房混合经营模式适合在大型商超,自然流量较大,周边居民多,有一定规模优势,但对运营能力和销售能力要求极高,交通一定要便利,需要吸纳周围数公里范围内的客户资源,同时一定要搭建一支有丰富经验的销售团队,因为大型健身房投入成本最高,每个月的固定支出也最高,因此必须要用销售能力拉动,这类健身房对高净值人士有较大吸引力;Tips:大星健身房运营成功秘诀在于强大的私教POS销售模式,精细化的服务保障用户转化率与留存率。

2、明确健身房盈利模式
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为什么-- 当思考清楚健身房基础定位后,就可以决定健身房的盈利模式了,针对不同的健身房定位,可以根据消费群体的特点选择最适合的盈利模式,目前最主要的盈利模式有售课模式、售卡模式、POS销售模式,不同销售模式对于销售团队的要求也略有不同,只有确定了盈利模式,我们才能在后期员工培训与营销打法设计上有的放矢,提升运营效率。

怎么做-- 对应团课模式、工作室模式和大型健身中心模式都有相应盈利模式,这些盈利模式都是由我们对市场的实际调研总结而来,在现阶段可以说还是经过验证的有效模式;

简单的会籍销售或私教销售模式最适合小型工作室,利用会籍和私教,在周边社区进行较为密集的宣传,通过时间卡和次卡的销售,尽量挖掘周边市场的潜力,但是私教工作室一定要有自己的特色,工作室在团课方面会略显弱势,那么一定要在俱乐部氛围和服务的细节上下功夫,让会员有归属感(小型工作室最容易营造归属感),千万不要过度进行销售,要严格控制每月财务固定支出,工作室运营必须经得起时间的考验,不然在第一次深挖周边市场需求后,运营就会陷入滞涨甚至衰退;

单次或组合课程的销售无疑最适合团课经营模式,其中,最有特点的是目前市场最火的低价单次课销售模式,极低的尝试成本,没有捆绑销售,相比传统健身房有绝对的引流优势;这个模式对教练素质要求较高,要能带动课堂氛围,给用户轻松愉快的健身体验是关键,由于尝试成本低,所以可以举办各种首次课营销活动;每周更新课表保持活跃度的同时,不断给会员带来新鲜感,提升复购率。采用这种模式的健身房必须要有一套完善的在线售课约课系统,健身助手管理系统完全能够满足这一点,同时健身房还要尽量利用新媒体及社交媒体进行广范围的宣传,要严格控制人力成本,和固定财务支出;

POS销售模式最适合大型健身房,大型健身房规模大,地段好,最容易吸引高净值用户,而高净值用户的特点就是客单价高,如果在大型健身房施行单次首课模式,相信出来几家就会倒闭几家,因为大型健身房最难营造归属感,没有归属感,复购率必然降低,复购率低的同时,如果客单价起不来,俱乐部经营必然陷入死循环,因此,大型健身房一定要选择人流量高的地段,地段比其他任何事情都重要,其次就是最好采用POS销售模式,充分挖掘高净值用户价值,把握用户首次办卡的机会,进行POS私教课销售,在成功完成POS销售之后,再对会员进行精心的维护,尽量提升复购率,这类健身房,一定要舍得搭建销售团队,舍得投入场地及装修成本,要么做到周边最好,不然很有可能出现入不敷出的情况。

3、进行较为详细的同行调研

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为什么-- 知己知彼,方能百战不殆。古代打仗将就谋定而后动,对于同行竞争对手的调研的重要性不用多说,那么我们如何进行同行调研呢?怎么调研起来最高效呢?这才是我们需要讨论的问题。

怎么做--健身房本质上还是做的线下服务,只要是线下服务,单店覆盖范围就一定是一个重要指标,一般来说,周边3公里以内,10-15分钟车程的范围就是俱乐部理论最佳经营范围,超过3公里的用户将难以触达,也难以转化。因此,在同行分析过程中,我们首先考虑的就是经营覆盖范围。

首先利用百度地图,我们可以快速定位目标地址三公里范围内大部分健身房,并且可以阅读会员评价,查看详细地址。当进行了基础了解后,我们还可以列表统计,将健身房地址和联系电话保存在表格中,规划好路线,然后集中2-3天的时间把周边健身房都实地调研一遍,很有可能在调研过程中,我们就能发现市场共性或市场空白。但是如果周边超过5家评价较好的知名健身房,再开新店,后期盈利压力会非常大,除非明确的差异化竞争。

除了百度地图,我们还可以利用大众点评,快速了解各大健身房的运营特点,营销模式以及产品特色,通过查看评论也可以了解到健身房会员对于各个健身房的评价,如果周边有表现强势,用户口碑也非常好的健身房,就要特别注意。

除此之外,还应该调查周边大型商超的数量及位置,因为大型商超一般都会有相应的健身房配套商家入驻,如果周边在规划大型商超,难免后期客流会被分散,对健身房运营形成新的挑战。

4、进行较为详细的异业调研

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为什么-- 当前市场竞争越来越激烈,行业处于震荡调整期,如果光靠健身房地推和自然流量获取,健身房很难实现业绩突破,那么我们在选址的时候就一定要注意周边异业合作的可能性,如果有多家商户与健身房进行异业合作,不仅能扩大健身房的知名度,同时还能为健身房带来实实在在的客户资源,何乐不为。

怎么做-- 一般来说,适合与健身房进行异业合作的上午有:SPA馆、高端理发店、美甲店、电影院、运动服饰商户、健身用品商户、球场、中大型企业等等,俱乐部应该在确定俱乐部地址前就做好相应调研,考虑清楚周边一公里范围可以合作的潜在商户数量、商户类别以及商户对应的客户群体特征,应该选择规模相当、用户群体相似的商户,共同举办各种类型的营销活动。

5、如何进行异业合作规划

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在进行详细的异业调研后,我们对于周边商户的特征就有了大致的判断,这时候,我们列出一个异业合作潜在商户列表,把列表中的商家进行分类,针对不同类别的商家策划相应的营销活动。

一般来说,异业合作的营销活动不宜设计得太复杂,同时要照顾到合作方的具体需求,有付出才会有收获。异业合作的活动计划可以是:直接置换会员资源、互发优惠券、联名举办会员活动(效果最好,可以提升会员活跃度的同时,把健身房巧妙推销出去)、免费赠送体验课(效果很好,也是大部分合作商愿意采用的合作方式,能有效引流)。

美萍健身房选址技巧之周边环境分析与选址工具表

主要分享了三种主要的健身房运营模式定位,以及针对不同运营模式的选址技巧,什么模式适合在商业中心,什么模式适合在街道、社区等等。
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有了大的选址方向后,如何利用具体的信息来衡量不同地址的好坏呢?今天这一篇文章我们就来详细探讨一下。

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一、周边人口定位

健身房行业本质上还是服务业,线下体验感非常强,因此,健身房的位置好坏与店面人流量有很大的关系。除了人流量之外,我们还应该关注人口成分,尽量选择举例目标客户近的位置,后续健生房的推广成本会降低很多。

1、周边人口基数

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我们经过调研发现,绝大部分城市健身房分布具有一定的共性,同时,单店覆盖的人口量也具有一定的共性,比如以上海为例,上海人口总数为2424万,而上海有1300家健身俱乐部和2500家健身工作室,平均计算每一家俱乐部和工作室的平均会员数为2500人和160人,算下来大部分工作室可能只是勉强维持运营的状态,相当于100人里仅有1-2人会到健身房或工作室进行健身,国际权威数据表示,中国大城市健身房渗透率为1.2%,所言非虚。

这些数据对于我们来说有什么意义呢?我们一定要清楚,如果我们在一线城市,健身俱乐部数量一般都在500以上,同时私教工作室数量都在1000以上,如果我们选择的位置比较偏僻,或者与其他俱乐部过于集中,那么俱乐部后期盈利都会受到较大的威胁。我们应该找准我们的目标用户,计算好人口基数(周边人口数=目标会员数*100),然后针对性的进行营销推广。

2、人口构成

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我们通过分析健身助手平台数据,结合市场反馈发现目前健身房会员的主要群体为90后及80后,占到健身房会员比例的79%。健身房会员普遍为中高收入群体,月收入5000以上的人员占到了63%以上。同时健身房会员群体普遍受教育水平较高,大学本科学历以上的占到了71%,同过分析不难发现,健身房的装修定位应该更加贴合年轻人,特别是90后群体的喜好,健身房的定价水平最好是贴合月收入6000左右,都市白领的消费水平,而广告营销,要尽量贴近受高等教育群体的偏好与需求。

3、俱乐部会员画像

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通过数据分析出健身房会员人口构成后,就可以根据人口构成特城,绘制俱乐部会员画像,简单描述就是:90后,月收入8000左右,本科毕业,平常爱好社交、旅行及户外活动,后期我们在场馆地址选择,课程设计以及装修、营销等方面,都应该针对这个画像中的用户进行设计安排。

4、理论会员基数

当确定好用户画像后,我们就可以确定单店理论会员基数,比如我们想开一家面积在300平米左右的健身俱乐部,那么我们的会员数量就应该超过2000人,月营收在80万左右,为了达到这个营收目标和会员人数目标,我们至少要选择在周围三公里常住人口和流动人口超过20万,已有俱乐部数量在五家以内的地址。

5、会员来源

我们将用户画像和会员基数确定后,还应该着重考虑会员来源,地段好的门店可以计入一定的自然流量,地段一般的门店(比如双向单车道街边二楼店面),就必须要在已开始规划好会员的来源渠道,比如:采用客带客模式促进亲友介绍,采用强力地推模式进行传单派发,采用互联网营销的模式设置公众号、大众点评号等等,利用营销工具进行朋友圈营销,最后如果资金实力比较强,也可以尝试户外广告(不推荐)。

我们一定要在开业前想好营销策略,如果没有思考清楚,在开业后会发现很多营销活动无法开展,处处受限。

二、选址工具表

我们以目标选址与不同人群中心的距离,目标选址的交通便利性,目标选址周边的商业活跃度为主要参考指标,针对不同的参考指标进行打分,得分越高的地址,就越适合新店的运营。
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美萍健身房新店必备技能之健身房制度规范

一、基本规范

1.健身房内活动器械一律不允许外借,也不能随意挪动,只供在本电内使用,大家要爱护健身器械和公共设施,一旦损坏需照价赔偿。

2.对健身器械操作不了解或者健身过程中出现损坏,请立刻咨询专业人员,切勿在不清楚操作方法的情况下使用或者擅自维修健身器材。

3.健身房内一律禁止吸烟和大声喧哗,不得随地吐痰、乱丢杂物垃圾,自觉维护健身房内的公共卫生,共同创造一个干净舒适的健身环境。

4.不携带刀、剪刀等一系列尖锐的危险物品,以免造成不必要的伤害

5.有严重高血压、心脏病的老年同志请勿进入健身房,以防发生意外。

6.未成年人及不具备独立操作能力的人,在锻炼时应有成年人监护,以免造成伤害。

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二、员工规范

1.健身房工作人员应按时上下班,不得迟到早退,不得擅自调换班次。

2.工作人员应热爱自己的工作,服从领导的管理和安排或者调动。

3.时刻注意自己的仪容仪表,待人温和且有礼貌,善于沟通,使用服务语言。

4.时刻提醒自己—不得与会员或非会员发生言语或肢体上的冲突。

5.时刻关注会员动态,积极为到店客人介绍健身器材的正确使用方式,善于引导客人积极运动,并文明劝导不遵守健身房规定的到店客人,并确保到店客人的安全,维护门店的秩序。

6.健身器械与健身用具应统一管理和使用,一律不得外借或据为己有,一旦发现,按照规定严肃处理。

7.做好健身房日常安全工作,重点注意健身房内电气设备维护、健身器械保养、用电安全、明火防范、盗贼防范等工作,健身房工作人员人人要具有安全意识。

8.门店结束营业后,工作人员要及时整理活动器材,关闭电源开关,打扫门店卫生,关闭门窗。

三、到店客人规范

1.进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主,严格遵守入场打卡规定。

2.开始健身前,可以做一些热身活动,锻炼按自身条件量力而行,以免影响锻炼效果或者受伤。

3.按照正确操作规范使用健身器械并且爱护所使用的健身器械,不得违规操作使用器械,避免因使用不当造成事故。

4.倡导文明健身,避免大声喧哗或者发生争执,互爱互让,争当文明健身人,营造一个和谐、友好、文明的健身场所。

5.在健身房内,应自行保管好自己的财务以及衣物,或者存入健身房的储物柜中,若因个人过失丢失物品,责任自负。

6.运动完毕后,将所使用的健身用具放回原位,并有序离场。

美萍健身房新店必读之如何筛选健身房工作人员?

一、主管

一个好的健身房主管,主要的职责就是高效管理和协调健身房内的人和事,使得健身房能正确稳定的运作,以达到健身房的经营效益。首先,健身房主管自然是需要热爱并且熟悉健身行业(最好是业内人士);对于健身房管理有自己的独特的想法,具有一套灵活且适用于员工的管理方式,能够对新员工有效开展健身房业务培训、健身房文化培训、问题指导等工作;能和员工及客户进行深入的沟通,用心的去了解他们的真实诉求并能够随机应变的处理健身房内的突发事件,因此好的沟通能力也是必不可少的,;统筹和规划的能力也是要非常看重的一点,能够深谋远虑、有远见,对于健身房有整体的长远规划和短期的分步目标,并且去逐步实现它。我们要知道,好的主管是好团队的必要条件哦!

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二、财务

作为一个健身房的财务,每天工作职能主要核算健身房的收入、支出账、员工工资发放、物件采购等一些财务事务,因此财务的专业能力是必不可少的,例如一些证书的体现等等;然后就是较高的工作效率,及时高效的处理手上的工作;细心对于财务工作者来说同样是非常重要的,财务需要认真看准金额反复核对,查看保险柜、保管好支票发票和凭证和财务章等事务说明。

三、前台

前台做着健身房录入、开卡、停卡、排课、请假等一系列复杂且繁琐的工作,且作为前台还要代表整个健身房的形象,所以前台同样是健身房内的重要角色。作为健身房前台一定要热爱健身行业,工作才会充满热情;时刻保持整洁舒服的形象,给客人留下一个好的印象;具备良好的沟通能力和服务意识,随机应变的处理各类事务,给到客人最贴心的服务; 前台的工作往往是非常繁琐的,需要使用专业的健身房管理系统(常见的健身管理系统有:健身助手、勤鸟、三体、青橙等)录入信息、导出信息、排列课表等,所以需要健身房前台能够熟练地操作电脑并且细心的去做好这些事情,尽量减少失误,避免引起不必要的争执。

四、教练

健身房教练是健身房好的口碑和名气的重要来源。 挑选靠谱的健身教练,我们首先要看他的专业度,专业度体现在教练获得的各种大小证书以及丰富的工作经验,只有专业才能带来口碑;其次是多与学员进行交流沟通,了解学员特点,可适当的推荐一些适合他的专业课程;知道如何教学很重要,制定专业且适合学员的教案,从而让学员轻松锻炼并且体验感极佳,那么健身房名声大噪指日可待!当然也需要拥有一个匀称好看的形体,这样从形体上就能体现教练的专业度和热爱程度,且能给学员带来好的榜样!

五、会籍

健身房会籍顾问就是健身行业中的销售人员,主要的工作职责就是负责销售各类健身卡和维护会员,并为会员提供最优质的健身服务,因此考核会籍的指标也就是—业绩的体现(健身卡的销售量、潜客的转化率)。那么我们该如何选择优秀的会籍呢?首先要洞察客户的心理,将这些客户进行细分,认真分析每一类人群的特点,针对不同人群制定不同的销售方案;健身的专业知识搭配上好的语言表达能力,随机应变的回答客户提出的各种问题;当然开朗的性格和亲和力能工作更容易的进行,这样一来让客户掏出钱包买买买,就不再是难事啦!

六、总结

了解了这么多让我们一起来总结一下,筛选工作人员的关键要点吧!

主管:

1.管理能力

2.培训能力

3.沟通能力

4.组织协调能力

5.统领和规划能力

财务:

1.专业能力

2.高工作效率

3.个人职业素养

4.做事细心

前台:

1.形象气质

2.沟通能力

3.服务意识

4.心思细腻

5.熟练操作电脑

教练:

1.专业能力

2.经验丰富

3.语言表达能力

4.课程定制能力

5.细致体贴

7.销售能力

会籍:

1.用户分析能力

2.语言表达能力

3.热爱并熟悉健身行业

4.随机应变

5.性格开朗外向

美萍健身房应该知道的法律常识(一)

有关健身房行业在经营过程中会面临哪些法律风险?

小助手将从以下8个方面进行讲解:

1.客户人身安全风险

客户在健身房使用器械时受伤的事也偶有发生,如果发生了,应由谁来承担赔偿责任呢?

随堂案例分享

原告方某是被告某某市UDD健身会所会员,2012年4月30日健身时左手第四指被健身器材压伤。经诊断为左手第四指末节榨伤伴开放性粉碎性骨折。因被告未尽到安全保障义务,致使方某受伤。被告拒不承担任何赔偿责任,认为其尽到了安全保障义务。且体育健身运动本身就存在风险,方某从事健身运动,应认识到风险的存在,方某不能因健身运动受伤而要求提供器材者承担责任,由此引发争议。

那么,健身会所是否应该承担责任呢?根据原告提供的出警记录及证人证言,完全可以证实,原告第一次在被告处体验健身服务时,由于被告没有健身教练现场指导,也没有进行风险提示和告知义务,导致原告在健身时左手第四指粉碎性骨折。被告作为健身会所的管理者和经营者,应尽到安全保障义务,这是一种法定义务。

在上案中最为直接的体现是,被告对于其管理区域内,健身活动有可能发生的不安全因素应进行提示、说明,并进行适当的劝告和协助,所以应承担主要责任。但原告方某作为从事体育健身运动的成年人,应认识到从事体育健身运动受伤的风险,在使用健身器材时应按照健身器材的使用方式正确使用,原告自身也存在过错,应承担次要责任。最后,法院判决被告承担70%赔偿责任,原告方某自身承担30%责任。

《侵权责任法》第三十七条第一款规定:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定:从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。

《消费者权益保护法》第十八条第一款规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法,以及防止危害发生的方法。

小助手提示

健身房在经营过程中,对于客户人身安全应加强管理和指导,避免类似案例发生。另外,与会员签署运动风险免责协议,在入会协议中明确健身房进入须知,通过签订合同/协议规避此类风险也是一种必要的方式。

2.借贷法律风险

中小企业由于没有雄厚的财力作为支撑,为了解决困难,中小企业便把求生的目光投向了不受地区限制的民间借贷。但长久以来,中国并没有对民间借贷形成统一的、明确的管理规范,更没有对民间借贷给予法律上合理的定位,这导致了有关民间借贷的纠纷不断增加,金融风险也频繁发生。

投资一个健身房势必要负担租赁费用、设备购买费用、教练费用、人工费用等等,所以开创一个健身房品牌并不容易,健身房在起步阶段的资金来源往往都是经营者的自有资金、或自有资金+借款(借亲朋好友的钱或小额贷款公司等)。通常情况下借熟人的钱,碍于面子大家对于借款的归还时间或者利息未做约定或未做书面约定,导致纠纷发生,最后是“朋友没得做,亲人如仇人”。

随堂案例分享

张甲和魏乙原是很好的朋友,张甲要开健身房,朋友魏乙是鼎力支持,豪掷20万给朋友张甲使用,并称“什么时候赚钱什么时候还”,张甲也爽快的答应“等赚了钱给你分红”。但自从张甲收到魏乙的借款后,魏乙几乎每月都要求张甲归还部分借款,还时不时的查张甲的账,要求分红,碍于面子张甲每月归还魏乙本金,还定期向魏乙分红。一年下来,连带本金、分红张甲一共向魏乙支付了近20万元。由于后面的经营并不理想,张甲想停止对魏乙分红,但魏乙却不干了,认为张甲不守信用,一怒之下将张甲告上了法庭,要求张甲归还全部本金及利息。

小助手提示

借贷双方应签好借款协议,约定好借款的性质,还款的期限、利息等,钱款亦应通过银行转帐交付对方,避免因口头约定不清导致发生不必要的纠纷,最后对簿公堂。

同时,通过《合同法》第210条规定可知,民间借贷合同属于实践性合同,书面形式并非其唯一的表现形式,因此一旦借贷双方发生纠纷,不但双方举证困难,而且法院也将无法查明事实,从而不利于保护借贷双方的利益,无法实现借贷所要达到的目的。

美萍健身房应该知道的法律常识(二)

3.融资法律风险

资金是企业体内的血液,是企业进行生产经营活动的必要条件,没有足够的资金,企业的生存和发展就没有了保障。公司发展到一定规模都面临巨大的资金需求,健身房行业也不例外。

由于中小企业在融资方面异常困难,导致其不得不游走于“民间借贷”与“非法集资”之间,企业稍有不慎,其借贷行为合法性就会无从保障,甚至会坠入刑事责任的“深渊”。

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国务院77号文提出盘活体育场馆资源,扶持健身俱乐部发展,支持符合条件的健身休闲企业上市,引导社会资本参与健身休闲产业,到2025年健身休闲产业规模将达到3万亿元。这种政策引导对于健身房行业来说无疑是重大利好,很多资金也在找运行良好的健身房品牌进行投资,那么作为需求资金的健身房一方来说,是不是融资越多越好呢?自然不是越多越好,企业要根据自身的发展阶段和发展目标以及市场需求、项目估值等来确定自己在现阶段的融资金额及股权出让比例。

小助手提示

如何做好企业融资的法律风险防范工作是企业在融资阶段应特别注意的问题,不仅要在融资前制定完备的融资计划,根据企业自身发展的实际情况理性选择融资方式,制定完备的风险控制方案,还要在融资过程中提供真实的借款信息、签订规范的借款协议办理相关的手续,在融资后还要注意所融资金用于合法的生产经营活动避免刑事责任风险,在发生融资纠纷时要采取积极稳妥的措施予以解决。

4.房屋租赁法律风险

随堂案例分享

开家高档健身房,就意味着高投入、高风险、高回报”,一家高档健身房的店主王先生告诉记者,开健身俱乐部表面看起来很风光,但在风光背后要付出很多的艰辛。“这是我的第二家健身房,第一家就是因为经营不善和场地原因,已经倒闭了。”

“健身房大多都是租用场地,费用高昂,而且稳定性不好。即使签订了合同,仍有很多不可抗力,导致房屋随时可能被房东收回。”王先生称,如果没有稳定的场地,投入的设备和装修都只能打水漂。“上一个倒闭的健身房,投入了40多万用于装修和设备,但是没开半年,就因为大房东和二房东的纠纷,房屋被强行收回去了。虽然给了一点补偿,却远远不能弥补我的损失。”他告诉记者,这样的无奈在这个圈子中很多。(来源:中国新闻网-北京晨报,作者:张静雅)

大多健身房都非经营者的自有房屋,所以健身房的租赁就变成一个普遍问题。健身房在租赁前应签订好租赁合同,无论租赁期限长短,最好签订书面的租赁合同,明确双方的权利义务。一般来说,租赁合同应当包括租赁房屋的名称、位置、面积、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、房屋维修与维护、违约责任,争议解方式等条款。

小助手提示

在签订房屋租赁合同前,承租人应当严格审查出租人是否为建筑物的合法权利人,建筑物是否为合法建筑。承租人如需对房屋进行装饰装修,应当经出租人同意,合理确定租赁期限,并在租赁合同中对租赁期间届满或者合同解除时装饰装修如何处理作出明确约定。承租人如需对房屋进行扩建,应当经出租人同意并办理合法建设手续,同时在租赁合同中明确约定扩建费用由谁承担。房屋到期后的优先续租权以及租赁费用的上浮比例也应在租赁合同中明确。

5.服务合同纠纷风险

随堂案例分享

“我只认这个教练,其他教练我不接受”,购买了私教课的盛女士与某健身馆签订了一份合同,写明自己普拉提课程有刘教练教授,共买了62节课,花了近1.8万元。盛女士对刘教练非常满意,但刘教练最近却要辞职了,还剩下一半多的课程未上。健身馆为其推荐了其他教练,但盛女士对其他教练都不满意,因而引发纠纷。

像这类的纠纷在健身房经营过程中时有发生,如何避免此类纠纷出现,那么在与客户签订合同时的条款设置就显得尤为重要,如果在签订私教合同时明确教练的更换选择权在一方便可解决该等纠纷。

小助手提示

课程服务合同的拟定应考虑到多个方面,规避潜在的法律风险。

6.财务税收法律风险

财务管理是组织企业财务活动,就是与“钱’打交道的活动。这些活动主要有融资活动、投资活动、会计核算、税收筹划、利润分配、破产清算等。健身房在经营过程中会涉及到很多的财务和税务问题,经营者从一开始就应对此进行财务及税务问题的筹划。

比如,经营者在经营过程中会收取年卡费(预付卡)、私教课程费(预付费),该费用是否在收取后就会被计入公司的收入,从财务的角度来讲,肯定不属于公司收入,因为客户未消费,只是预付款。而该等预付款如不能计作收入的话,则更无法按照盈利向股东分配利润。

有关企业税务风险主要包括两方面:一方面是企业的纳税行为不符合税收法律法规的规定,应纳税而未纳税、少纳税,从而面临补税、罚款、加收滞纳金、刑罚处罚以及声誉损害等风险;另一方面是企业经营行为适用税法不准确,没有用足有关优惠政策,多缴纳了税款,承担了不必要税收负担。

小助手提示

财税风险贯穿于企业经营决策、战略规划、日常经营等各个环节,每一个环节出现微小问题都可能引发较大的财税法律风险,给企业带来巨大的经济和声誉损失。风险的防控永远优于事后管理,加强财税风险管理,建立良好的风险内控流程应该成为健身房企业的当务之急。

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